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快郑优势
1.150亩超大型快郑机械实验基地
2.湖北省建设厅重点推广企业
3.ISO国际质量管理体系认证企业
4. 省内知名专家独立研发快郑系列机械设备 |
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1、指导客户选择最为适当的设备型号。
2、免费派工程技术人员为用户规划场地、设计最佳的建厂流程和方案。
3、可以根据客户的特殊要求，设计制造产品。 |
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1、技术人员现场为用户指导安装。
2、客户派学员到快郑机械实验基地（武汉最大的免烧砖厂）进行培训学习。
3、现场教授生产流程中的注意事项。
4、根据实际情况，为客户提供最佳的生产配方 |
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1、设有独立的售后服务部，对售后服务工作进行统一部署。
2、售后服务电话027-84632629二十四小时为客户服务，接受客户的投诉与咨询，售后服务部技术人员手机二十四小时开机，随时为客户提供服务。
3、定期和不定期走访制；按季走访客户，特别对刚使用设备的新客户，我们不定时主动上门，协助解决使用中的问题。
4、客户意见反馈制；公司技术上门服务后，要求技术人员带客户意见反馈表，以了解客户的满意程度和技术人员的工作情况。
5、售后服务服务受理定时响应制；公司规定：对客户的电话需求应立即响应。较大问题省内24小时，国内48小时以内到达用户现场。 |
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